Tyytyväisyystakuu

LymphaTouch® laitteen 30 päivän tyytyväisyystakuu, Suomi

Ehdot ja rajoitukset

1. Tyytyväisyystakuu on voimassa 30 päivän ajan LymphaTouch® -laitteen toimituspäivämäärästä, joka on sama kuin postituspäivämäärä.
2. Asiakkaan / Tilaajan tulee ilmoittaa LymphaTouch Oy:lle hyödyntävänsä tyytyväisyystakuun eli palauttavansa tilaamansa laitteen viimeistään 30 päivän kuluessa toimituspäivämäärästä.
3. LymphaTouch Oy lähettää sähköpostilla asiakkaan / tilaajan yhteyshenkilölle tyytyväisyystakuu-lomakkeen täytettäväksi mahdollisimman pian ilmoituksesta.
4. LymphaTouch® -laite tulee palauttaa alkuperäispakkauksessaan, huolellisesti pakattuna, yhdessä täytetyn ja allekirjoitetun tyytyväisyystakuu-lomakkeen kanssa postitse LymphaTouch Oy:lle viimeistään 14 päivän kuluttua peruutusilmoituksen tekemisestä. Myös kaikkien tuotteeseen liittyvien tarvikkeiden ja ohjeiden tulee olla mukana pakkauksessa.
5. Asiakas / Tilaaja maksaa itse LymphaTouch® -laitteen palautuksesta aiheutuneet postituskulut.
6. LymphaTouch Oy tarkastaa, että palautettava LymphaTouch® -laite on toimintakunnossa kohdan 4 mukaan ja allekirjoittaa tyytyväisyystakuu-lomakkeen hyväksytyn vastaanottotarkastuksen jälkeen.
7. Mahdollinen palautussumma maksetaan asiakkaan / tilaajan tyytyväisyystakuulomakkeessa ilmoittamalle tilille 14 päivän kuluessa vastaanottotarkastuksen hyväksymisen jälkeen.
8. Mikäli LymphaTouch Oy huomaa palautetussa LymphaTouch® -laitteen toimivuudessa puutteita tai virheitä, jotka ovat syntyneet laitteen ollessa asiakkaan / tilaajan hallussa, LymphaTouch Oy:llä on oikeus laskuttaa asiakasta / tilaajaa laitteelle tehtävistä huolloista. Maksimaalinen korvaussumma on 10 % tilauksen ostohinnasta.
9. Tyytyväisyystakuu on asiakas- / tilaajakohtainen ja koskee ainoastaan ensimmäistä LymphaTouch® -laitteen kauppaa.
10. Tyytyväisyystakuuseen liittyen asiakas / tilaaja voi olla yhteydessä asiakastukeemme sähköpostitse sales@lymphatouch.com.